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A/S 신청 : https://forms.office.com/r/m6x8WiNf97

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A/S 접수 안내

• A/S 신청서는 온라인을 통해서만 접수 가능합니다. A/S신청
• A/S는 기기 교체를 우선 하고 있으며 현장에서 간단한 수리가 가능한 경우에만 현장 수리를 진행합니다.
• A/S 신청 후 담당 기사가 신청서에 작성하신 유선 연락처로 연락을 드려 증상을 확인하여 원격 지원 가능 여부를 확인하고 현장 방문이 필요한 경우 방문 일정을 잡습니다.

보증기간 및 품목

• 제품 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
• 보증기간 이내에 정상적인 사용 환경에서 발생한 고장에 대해서는 무상으로 A/S 받으실 수 있습니다. (보증기간 이후 및 이외의 고장, 파손에 대해서는 유상으로 처리됩니다.)
• 제품의 자재 보유기간은 단종 후 3년이며, 단종된 제품인 경우 사전에 문의 부탁 드립니다.